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[打印] [关闭] 发布时间：[2016-05-11 09:55]
"空压机的销售和日用家电的销售不能等同，一个是工业用的设备，一个是日用消费品。出现国美这类企业的几率很小，原因是在销售的过程中有一个售前服务很关键，包含技术咨询、选型、价格的反复博弈，这和普通的零售完全是两个领域，需要专业的销售工程师与客户一对一的交流。售后服务倒是大有可为，但是随销售利润日益微薄，生产厂商普遍把目光转向此处，配件垄断和产品售后打包销售等后继手段叠出，一步步积压掉代理商的空间。"
感谢turbo的关注:您说得是很有道理,其实我觉得主要是我们的市场触角有没有展开的问题,我可以说一个例子,我们现在买中央空调,可能会到国美这类企业去看看,然后由各个品牌的促销员来完成售前的服务,而品牌是各个企业自身的国美也就是提供一个让企业产品与市场接触的很好的载体,企业和国美之间是相互依赖,优势互补而产生一种强势的销售模式;
我举一个例子来说明:我嘉定有一个朋友问我说哪里可以买到比较好的压缩机,其实我们压缩机行业的公司就在嘉定,也就在他们工厂旁边,但我想想也是:现在无非是通过,网络\黄页\朋友介绍\展览会\杂志等等,的确网络上是有,打电话预约,然后再做比较,黄页也有,但这些途径并不是我们正常很方便的渠道,其实我们客户也有很大一部分不喜欢在网上找找,
然后再谈谈把这样的机器定下来,他们希望的就想我们不少地方的五金城一样,去看实际样子,去问问销售工程师了解一些基本原理,然后在综合考虑把这样的计划定下来,也就说,有一个集散中心,能给他更多的选择,就象上海这里的北京路,全是工业品,电子产品一样,但目前来说空压机没有这样的销售模式,所以我们认为目前的销售模式就应该这样,就象如果我们没有家电卖场,还停留在几个小牌子的百货市场一样,
我们认为百货市场是一个比较好的模式,但事实是我们并没有求变的观念,没有另眼看市场的习惯,因为习惯往往会左右人的思想,也会束缚我们的思维,其实我们的市场规律是什么,或者说消费者喜欢什么,消费者喜欢正规可以相信的品牌,相对低廉的价格,完善的服务体系,我们抛开以往的模式束缚,包括很多的行业都应该面临改革和洗牌,谁取得这样优先,谁为这样的发展思路做好了准备,
我觉得至少在市场的角度,谁就有了一定的主动权,品牌不好的会被销售平台所牵制,当然好的销售平台本身的品牌优势也能增加此牌子的附加值,比如我们在国美看到一些杂牌电视,价格便宜的话,我们至少不会认为是伪劣产品,因为我们可能相信国美从而也相信他们的销售系统的正规操作,相反如果我们在一些小商品市场看到杂牌电视,我们可能会对它的质量没有多大信心,其实就这样的一个道理;
好的平台可以提供好的信誉,成本也会降低,由于省了构建中间商,服务是这样看待的,可以去参照国美,它们的市场的服务都交给了各个地方的分公司或办事处,由他们提供服务,我觉得服务也可以放心.一个服务团队建立,相对销售团队来讲,开支会少很多,而且售后也是一个利润增长点,也能为公司的完善服务提供有利帮助,我觉得只要能操作好,会很好地解决问题的,所以,我认为销售模式可能会改变,而且分工会越来越细,生产就管生产,销售由销售商或由渠道来完成,无论从大公司的案例,或是行业的发展,我想会往这个方向发展的!
洗牌对我们来讲机遇大于挑战,只要我们能准备好了~我也希望能和广大销售行业人士一起交流经验,能够共同进步,能把行业做好,做大是我们的目标!
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